Que los buenos productos y servicios encuentren a su gente: los llevo al mercado y los mantengo vigentes.
Escuchar al mercado y a las personas antes de decidir: qué necesita el negocio, quién compra y por qué, con investigación, UX research y datos.
Lograr que producto, gerencia, creatividad, marketing y agencias trabajen en la misma dirección.
Darle forma a cómo se ve, se cuenta y se vive una marca, del mensaje y el posicionamiento a la experiencia digital.
Porque hay una diferencia entre algo que gustó y algo que funcionó.
Propuesta de valor, mensajes clave y el lugar que ocupa un producto o servicio frente a su competencia, además de planes de lanzamiento cuando toca.
Estrategia de contenido con enfoque inbound y campañas en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads, con presupuestos anuales de medios y reportes por cuenta.
GA4 y Google Tag Manager con e-commerce, CRM conectado a ventas, Hotjar y Excel avanzado.
Design Thinking, UX research, pruebas de usabilidad, prototipos, sistemas de diseño y desarrollo web.
Cada uno con su contexto, el problema de negocio, lo que hice, el resultado y lo que haría distinto.
Investigación con emprendedores y familias de la bahía de Sechura que definió los productos del programa: un cuento para las escuelas y una capacitación en e-learning.
Estrategia de contenido y pauta para uno de los sitios arqueológicos más visitados del Perú, medida contra las visitas al complejo.
Demanda con pauta y medición hacia reservas: social listening, campañas pagadas, producción audiovisual y la ruta completa del interesado.
Leer el caso
Ciclo de producto completo en un entorno de realidad extendida: investigación de mercado, UX research, pruebas de usabilidad y diseño de producto.
Leer el caso
Conversión y usabilidad en un e-commerce de juguetes y colecciones: mejoras iterativas de navegación, filtros y compra, con el CSAT como objetivo.
Leer el casoProductora gastronómica nacida de A Comer. Manual de marca para lo digital, su primer sistema de diseño y un sitio que se recorre como un set.
Ver el casoFideos y pastas desde 1950. Un sistema de diseño para su web y su app, con fotos y videorecetas junto a Batan.
Ver el casoEstudié Marketing y Publicidad en Leo Design Institute y lo he complementado con cursos de Digital Product Management (UVA), UX Research (Google), Enterprise Design Thinking (IBM) y diseño de experiencias para realidad extendida (U. Michigan).
Leo Design Institute, Crea Inventiva y Foqus: redacción publicitaria, campañas y producción de medios para marcas de consumo.
Webtilia y Paradero: estrategia de contenido, pauta y comunicación de marca para SKF, Interbank, Sumaq Hotel, El Brujo y San Roque.
Krenova, Ayuda en Acción, TELUS International y Mathé: un equipo de 6, presupuestos anuales de medios, campañas para Grupo RPP, SGS y STIHL, e investigación para el diseño de productos.
En Garez Co., mi estudio, trabajo como Product Marketer y aplico todo lo anterior: posicionamiento, contenido y pauta, UX, sistemas de diseño, sitios web y medición, para Batan, Fideos El Triunfo, Dolce Capriccio y otras marcas.
Gonzalo Téllez